Términos y condiciones
Última actualización: 12 de junio de 2026
Estos términos regulan el uso de KOMOKOMO: tanto esta web como la aplicación (cuando esté disponible). Léelos antes de apuntarte a la beta o usar el servicio.
En cristiano: qué te ofrecemos, qué esperamos de ti, y qué pasa si algo falla.
1. Quiénes somos
KOMOKOMO es un servicio operado por Oscar del Cerro (NIF 43085954P) bajo el nombre comercial "EMOLAB STUDIO", con domicilio en C/ Passeig Taulat 216, 10-2ª, 08019 Barcelona. Email de contacto: hola@komokomo.es.
2. Qué ofrecemos
KOMOKOMO es una aplicación de nutrición con inteligencia artificial que ayuda a sus usuarios a entender lo que comen mediante el análisis de fotos, voz o texto. La app está actualmente en beta cerrada: solo accede quien se ha apuntado a la lista de espera y ha sido invitado.
3. Quién puede usar el servicio
- Personas mayores de 16 años. Si eres menor, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal.
- Personas que aceptan estos términos y la política de privacidad.
- El servicio está pensado para uso personal, no profesional ni clínico.
4. Cuenta y waitlist
Al apuntarte a la lista de espera nos das tu email para avisarte cuando abramos la beta. Puedes darte de baja en cualquier momento escribiéndonos a hola@komokomo.es.
Cuando crees una cuenta en la app, eres responsable de:
- Proporcionar información veraz.
- Mantener la seguridad de tus credenciales.
- Notificarnos si crees que alguien ha accedido a tu cuenta sin permiso.
5. Uso aceptable
Al usar KOMOKOMO te comprometes a no:
- Usar el servicio para fines ilegales o dañinos.
- Suplantar a otras personas.
- Intentar acceder a partes del sistema que no te corresponden.
- Realizar ingeniería inversa, copiar o redistribuir el software.
- Sobrecargar nuestros servidores con peticiones automatizadas (scraping, bots, etc.).
- Usar la app para ofrecer asesoramiento nutricional o médico a terceros.
Si incumples estos términos, podemos suspender o cerrar tu cuenta sin previo aviso.
6. Limitación importante: salud y nutrición
KOMOKOMO no es un servicio médico ni un sustituto del asesoramiento profesional. La información que ofrecemos (análisis de comidas, estimaciones calóricas, sugerencias) es orientativa y educativa, no un diagnóstico ni una prescripción.
Consulta siempre con un profesional cualificado (médico, nutricionista, dietista) antes de tomar decisiones importantes sobre tu alimentación, especialmente si:
- Tienes alergias o intolerancias alimentarias.
- Padeces alguna enfermedad crónica (diabetes, ERC, celiaquía, etc.).
- Estás embarazada, en lactancia o cuidando a un menor.
- Estás recibiendo tratamiento para un trastorno de la conducta alimentaria.
- Tomas medicación que pueda interactuar con tu dieta.
7. Inteligencia artificial: precisión y límites
El análisis nutricional que ofrece KOMOKOMO se genera con modelos de IA y bases de datos públicas. Hacemos lo razonable para que sea preciso, pero puede contener errores: las estimaciones calóricas, de macros o de "score" son aproximadas, no exactas.
No nos hacemos responsables de decisiones tomadas basándote exclusivamente en estos análisis sin contar con criterio profesional.
8. Propiedad intelectual
KOMOKOMO, su nombre, logo, claim ("Aprende a comer. Vive mejor."), diseño, código e interfaz son propiedad de Oscar del Cerro. No puedes copiarlos, redistribuirlos ni utilizarlos comercialmente sin nuestra autorización por escrito.
Las fotos, notas y datos que tú subas a la app siguen siendo tuyos. Solo nos das permiso para procesarlos en la medida necesaria para prestar el servicio (analizarlos con IA, guardarlos, mostrártelos), tal y como explica la política de privacidad.
9. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que la web y la app estén disponibles el mayor tiempo posible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Pueden producirse pausas por mantenimiento, fallos técnicos, actualizaciones o causas ajenas (cortes del proveedor de hosting, ataques, etc.).
Durante la fase beta, además, pueden cambiar funcionalidades, producirse errores o suspenderse temporalmente partes del servicio. Forma parte del proceso de mejora.
10. Precios y pagos
Apuntarte a la waitlist es gratuito. Durante la beta cerrada, el acceso también lo es. Si en el futuro introducimos planes de pago, te avisaremos con antelación y solo cobraremos a quienes elijan suscribirse expresamente. Nunca haremos cargos por sorpresa.
11. Cancelación y baja
Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Para borrar tu cuenta y eliminar todos tus datos, escríbenos a hola@komokomo.es. Procesamos las solicitudes de baja en un plazo máximo de 30 días.
12. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos o de servicio. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por email o con un aviso visible en la web. Si sigues usando el servicio tras el aviso, entendemos que aceptas los nuevos términos.
13. Limitación de responsabilidad
En la medida que permita la ley aplicable, KOMOKOMO no se hace responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o consecuencias derivadas del uso del servicio que no sean razonablemente previsibles. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que la ley no permita excluir (por ejemplo, en caso de dolo o negligencia grave).
14. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa (por ejemplo en relaciones con consumidores, donde aplican los foros previstos por la legislación de consumo).
Si eres consumidor de la Unión Europea, también puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos: hola@komokomo.es.